Terms of Service
The terms for using Storify.
Last updated: 10 June 2026
Storify turns the chat exports you upload into recap visuals and AI-written stories about the relationships behind your conversations. These terms set out the rules for using Storify — what you can expect from us, and what we ask of you. Please read them before using the service.
Storify (“Storify”, “we”, “us”) is operated by Heirlooms Lab. By creating an account or otherwise using Storify, you agree to these Terms of Service (“Terms”). If you do not agree, please do not use the service. If you have any questions, contact us at privacy@heirloomslab.com.
01 The service
Storify, operated by Heirlooms Lab, turns chat exports you upload into two kinds of keepsakes: recap visuals we call “Rewind”, and AI-generated narrative stories drawn from your conversations. Storify is offered as it is and is still evolving; features may be added, changed, or removed over time.
02 Eligibility and your account
- You can use Storify by signing in with Apple or Google through Supabase, or in an anonymous, device-only mode that does not require an account.
- You are responsible for keeping your sign-in method and your device secure. Activity that happens through your account or device is your responsibility.
- You must be old enough to enter into a binding agreement in your country of residence, and you must use Storify in line with these Terms and applicable law.
- You may only upload conversations you own or otherwise have the right to upload and use.
03 Your content
You keep ownership
You retain all rights to the chat exports you upload and to the stories and visuals Storify generates for you. We do not claim ownership of your content.
Licence to operate the service
You grant Storify a limited, non-exclusive licence to process, store, and transmit your content solely to provide the service to you — for example to generate, store, display, and let you share your stories. This licence exists only so we can run the features you ask for, and it ends when the relevant content is deleted, except where we must retain something briefly to comply with the law.
Other people’s messages
Chat exports contain messages written by other people. You are responsible for ensuring you have the right to upload and use those conversations, and for respecting the privacy of everyone in them.
04 AI-generated content
Storify’s stories are generated by machine-learning models. They are creative, interpretive keepsakes — not factual records. They may be inaccurate or incomplete, or may invent details, and should not be relied on as an accurate account of events or as professional, legal, medical, or other advice. You decide how to use what Storify generates.
A keepsake, not a record. Treat generated stories as a personal, imaginative reflection of your conversations — something to keep and enjoy, not a source of truth.
05 Acceptable use
You agree not to:
- upload or generate content that is unlawful or infringing, or that violates someone else’s rights;
- use Storify to identify, deanonymise, harass, or harm other people, including those who appear in uploaded conversations;
- attempt to break, overload, reverse-engineer, or gain unauthorised access to the service or its infrastructure;
- misuse the AI features to produce abusive, deceptive, or otherwise harmful material.
We may suspend or remove access, or remove content, if we reasonably believe these rules are being broken.
06 Sharing
Storify lets you create share links for your stories. Share links are created only at your initiative — nothing is shared unless you choose to share it. You control your shares and can revoke them at any time, which prevents future access to the shared copy. You are responsible for who you share with and what you choose to share.
07 Free tier and changes to features
Storify is currently offered free of charge while it is in development. We may introduce paid features or plans in the future, and may change, limit, or discontinue features (including the free tier) over time. If we introduce paid features, the applicable pricing and terms will be made clear before you are charged.
08 Termination
You can stop using Storify at any time and delete your stories or your account from within the app. We may suspend or terminate access if you breach these Terms or use the service in a way that risks harm to others or to the service. Provisions that by their nature should survive termination — such as content ownership, disclaimers, and the limitation of liability — will continue to apply.
09 Disclaimers and limitation of liability
Storify is provided “as is” and “as available”, without warranties of any kind, whether express or implied, to the fullest extent permitted by law. We do not warrant that the service will be uninterrupted or error-free, or that generated content will meet your expectations.
To the fullest extent permitted by law, Heirlooms Lab will not be liable for indirect, incidental, or consequential damages, or for loss of data or content, arising from your use of Storify. Nothing in these Terms limits any liability that cannot be limited under applicable law, including, where applicable, your mandatory rights as a consumer.
10 Governing law
These Terms are governed by the laws of Italy, without regard to conflict-of-law rules. Where you are a consumer, you also keep the benefit of any mandatory protections of the law of your country of residence.
11 Changes to these terms
We may update these Terms as Storify evolves. When we make material changes, we will update the “Last updated” date above and, where appropriate, notify you in the app. By continuing to use Storify after changes take effect, you accept the updated Terms.
12 Contact
Storify is operated by Heirlooms Lab. For any question about these Terms, write to privacy@heirloomslab.com.
Termini di Servizio
I termini per l’utilizzo di Storify.
Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026
Storify trasforma le esportazioni delle chat che carichi in visual riepilogativi e in racconti scritti dall’IA sulle relazioni che stanno dietro alle tue conversazioni. Questi termini stabiliscono le regole per l’utilizzo di Storify — cosa puoi aspettarti da noi e cosa chiediamo a te. Leggili prima di usare il servizio.
Storify (“Storify”, “noi”) è gestito da Heirlooms Lab. Creando un account o utilizzando in altro modo Storify, accetti questi Termini di Servizio (“Termini”). Se non li accetti, ti preghiamo di non usare il servizio. Per qualsiasi domanda, scrivici a privacy@heirloomslab.com.
01 Il servizio
Storify, gestito da Heirlooms Lab, trasforma le esportazioni delle chat che carichi in due tipi di ricordi: visual riepilogativi che chiamiamo “Rewind” e racconti narrativi generati dall’IA tratti dalle tue conversazioni. Storify è offerto così com’è ed è ancora in evoluzione; le funzioni possono essere aggiunte, modificate o rimosse nel tempo.
02 Requisiti e account
- Puoi usare Storify accedendo con Apple o Google tramite Supabase, oppure in modalità anonima, legata solo al dispositivo, che non richiede un account.
- Sei responsabile della sicurezza del tuo metodo di accesso e del tuo dispositivo. L’attività svolta tramite il tuo account o dispositivo è sotto la tua responsabilità.
- Devi avere l’età necessaria per stipulare un accordo vincolante nel tuo paese di residenza e devi usare Storify nel rispetto di questi Termini e della legge applicabile.
- Puoi caricare solo conversazioni di cui sei titolare o che hai comunque il diritto di caricare e utilizzare.
03 I tuoi contenuti
Resti il proprietario
Mantieni tutti i diritti sulle esportazioni di chat che carichi e sui racconti e visual che Storify genera per te. Non rivendichiamo la proprietà dei tuoi contenuti.
Licenza per far funzionare il servizio
Concedi a Storify una licenza limitata e non esclusiva per trattare, conservare e trasmettere i tuoi contenuti al solo scopo di fornirti il servizio — ad esempio per generare, conservare, mostrare e permetterti di condividere i tuoi racconti. Questa licenza esiste solo per far funzionare le funzioni che richiedi e termina quando il relativo contenuto viene eliminato, salvo dove dobbiamo conservarne brevemente una parte per adempiere alla legge.
I messaggi di altre persone
Le esportazioni di chat contengono messaggi scritti da altre persone. Sei responsabile di assicurarti di avere il diritto di caricare e utilizzare quelle conversazioni e di rispettare la privacy di tutte le persone coinvolte.
04 Contenuti generati dall’IA
I racconti di Storify sono generati da modelli di apprendimento automatico. Sono ricordi creativi e interpretativi — non documenti fattuali. Possono essere inesatti o incompleti, o inventare dettagli, e non vanno considerati un resoconto accurato dei fatti né una consulenza professionale, legale, medica o di altro tipo. Sei tu a decidere come usare ciò che Storify genera.
Un ricordo, non un documento. Considera i racconti generati come una riflessione personale e immaginativa sulle tue conversazioni — qualcosa da conservare e di cui godere, non una fonte di verità.
05 Uso accettabile
Accetti di non:
- caricare o generare contenuti illeciti o in violazione di diritti altrui;
- usare Storify per identificare, deanonimizzare, molestare o danneggiare altre persone, incluse quelle che compaiono nelle conversazioni caricate;
- tentare di danneggiare, sovraccaricare, decompilare o accedere senza autorizzazione al servizio o alla sua infrastruttura;
- abusare delle funzioni di IA per produrre materiale offensivo, ingannevole o comunque dannoso.
Possiamo sospendere o rimuovere l’accesso, o rimuovere contenuti, se riteniamo ragionevolmente che queste regole vengano violate.
06 Condivisione
Storify ti permette di creare link di condivisione per i tuoi racconti. I link di condivisione sono creati solo su tua iniziativa — nulla viene condiviso a meno che tu non scelga di farlo. Controlli le tue condivisioni e puoi revocarle in qualsiasi momento, impedendo l’accesso futuro alla copia condivisa. Sei responsabile di con chi condividi e di cosa scegli di condividere.
07 Piano gratuito e modifiche alle funzioni
Storify è attualmente offerto gratuitamente mentre è in sviluppo. In futuro potremmo introdurre funzioni o piani a pagamento e potremmo modificare, limitare o interrompere funzioni (incluso il piano gratuito) nel tempo. Se introdurremo funzioni a pagamento, i relativi prezzi e condizioni saranno resi chiari prima di qualsiasi addebito.
08 Cessazione
Puoi smettere di usare Storify in qualsiasi momento ed eliminare i tuoi racconti o il tuo account dall’app. Possiamo sospendere o cessare l’accesso se violi questi Termini o usi il servizio in modo da rischiare di danneggiare altri o il servizio stesso. Le disposizioni che per loro natura devono sopravvivere alla cessazione — come la proprietà dei contenuti, le esclusioni di garanzia e la limitazione di responsabilità — continuano ad applicarsi.
09 Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità
Storify è fornito “così com’è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, nella massima misura consentita dalla legge. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori, né che i contenuti generati soddisfino le tue aspettative.
Nella massima misura consentita dalla legge, Heirlooms Lab non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, né per la perdita di dati o contenuti, derivanti dal tuo uso di Storify. Nulla in questi Termini limita una responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile, inclusi, ove applicabili, i tuoi diritti inderogabili in qualità di consumatore.
10 Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Se sei un consumatore, conservi inoltre il beneficio di eventuali tutele inderogabili della legge del tuo paese di residenza.
11 Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi Termini man mano che Storify evolve. In caso di modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” qui sopra e, ove opportuno, ti avviseremo nell’app. Continuando a usare Storify dopo l’entrata in vigore delle modifiche, accetti i Termini aggiornati.
12 Contatti
Storify è gestito da Heirlooms Lab. Per qualsiasi domanda su questi Termini, scrivi a privacy@heirloomslab.com.